Страхование профессиональной ответственности охранных предприятий

4 декабря 2018

Несомненно, застрахованная ответственность является дополнительным способом привлечения клиентов. Однако такая реклама охранного предприятия, не снабженная пояснениями, может легко ввести в заблуждение. Клиент может подумать, что, в случае чего, страховка покроет любой понесенный им ущерб. Но это не так.

Обратимся вновь к случаям, когда охранное предприятие может нести перед клиентом материальную ответственность:

1) ущерб, нанесенный заказчику в результате противоправных действий третьих лиц (злоумышленников);

2) ущерб, нанесенный заказчику сотрудниками самого охранного предприятия в результате непреднамеренных (неумышленных) ошибочных действий (бездействия), допущенных при осуществлении охранной деятельности.

Так вот согласно действующему законодательству (статья 932 ГК РФ), охранное предприятие может застраховать свою ответственность за ущерб, нанесенный заказчику только своими собственными сотрудниками, но не злоумышленниками. Заказчик должен обязательно об этом знать. Кроме того, на всякий случай, уточняем, что эта страховка не покрывает также ущерб от пожара, наводнения и прочих подобных чрезвычайных происшествий и стихийных бедствий. Для этих целей клиент должен заключить договор напрямую со страховой компанией.

Уважаемые клиенты, читайте договор внимательно и требуйте от поставщика услуг разъяснений! Многие охранные предприятия не торопятся давать их сами, и в итоге получить компенсацию ущерба по такому договору бывает крайне сложно.



О материальной ответственности частного охранного предприятия

4 декабря 2018

Общаясь с потенциальными клиентами, мы часто слышим о том, что предприятия, которые их охраняют, не только несут по договору полную(!) материальную ответственность, но еще и застраховали все риски. При этом их услуги стоят совсем недорого. Спрашивается, чего еще можно желать? К сожалению, такое мнение сегодня весьма типично, и свидетельствует оно о том, что многие поставщики охранных услуг не информируют заказчиков должным образом (если не сказать, вводят в заблуждение), и в результате люди подписывают договор будто с завязанными глазами. Мы же хотим, чтобы клиент четко понимал, за что он платит деньги, и основывал свой выбор не на «сказках», а на достоверной, подробной информации.

Во-первых, необходимо четко понимать, за что и в каких случаях охранное предприятие может нести перед клиентом материальную ответственность. Здесь можно выделить два главных случая:

1) ответственность за ущерб, нанесенный заказчику в результате противоправных действий третьих лиц (злоумышленников);

2) ответственность за ущерб, нанесенный заказчику сотрудниками самого охранного предприятия в результате непреднамеренных (неумышленных) ошибочных действий (бездействия), допущенных при осуществлении охранной деятельности.

Второй случай является общим для договорных отношений в разных сферах деятельности. Он достаточно четко определяется Гражданским кодексом РФ и, как правило, вызывает значительно меньше споров между сторонами, чем первый случай, который характерен только для договоров в сфере охранных услуг.

Согласно пункту 1, статьи 15 ГК, «лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере». Далее, «по отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность)» (п. 1, ст. 400 ГК). В связи с этим, а также с учетом специфики охранной деятельности, на практике принято в договоре указывать условия, ограничивающие материальную ответственность охранного предприятия. Прописывается, что убытки могут быть возмещены в размере действительного прямого ущерба, но не более обозначенной суммы (лимита ответственности) и при соблюдении ряда других условий, о которых будет сказано ниже.

Данное ограничение обусловлено и здравым смыслом. Ведь стоимость имущества, скажем, ювелирного магазина может исчисляться десятками или даже сотнями миллионов. А каким может быть полный размер возмещения убытков в случае ограбления банковского хранилища? Говорить в этих случаях о «полной» материальной ответственности просто нелепо. Для подобных объектов может быть установлен повышенный лимит ответственности охранного предприятия, но это все равно будет реальная цифра, учитывающая финансовые возможности последнего.

Особый вид условий, указываемых в договоре с материальной ответственностью, на которые заказчик должен обращать внимание, связан с понятием инженерно-технической укрепленности объекта. Эти условия базируются на методических рекомендациях, утвержденных ГУВО МВД РФ (Р 78.36.032-2013, Р 78.36.032-2014, «Инженерно-техническая укрепленность и оснащение техническими средствами охраны объектов, квартир и МХИГ, принимаемых под централизованную охрану подразделениями вневедомственной охраны», части 1 и 2). Согласно данным рекомендациям, ссылка на которые должна быть в договоре, стены, перекрытия, дверные и оконные конструкции, замки, вентиляционные шахты и другие средства инженерно-технической укрепленности объекта — должны соответствовать определенным параметрам. Например, для обеспечения высокой степени защиты от проникновения в помещение его внешние кирпичные стены должны иметь толщину более 380 мм, двери должны соответствовать II классу защиты от взлома по ГОСТ Р 51072-05, на окнах должны быть установлены решетки из стальных прутьев диаметром не менее 16 мм, образующих ячейки не более 150×150 мм и т.д.

Чем выше значимость объекта (или чем выше спрос заказчика с охраны), тем жестче требования к его укрепленности. Как правило, на выбор предлагается несколько договоров на разные суммы материальной ответственности и с соответствующим каждой сумме перечнем условий и требований. И если ущерб будет нанесен злоумышленниками вследствие невыполнения клиентом одного из предписанных требований к укрепленности объекта, ответственность с охраны снимается.

Подытожим сказанное. Говорить о «полной» материальной ответственности частного охранного предприятия — некорректно. Добросовестная, компетентная организация указывает в договоре реальную цифру, лимит ответственности, трезво оценив свои возможности, четко прописав все условия и требования к укрепленности объекта и, главное, пояснив все это клиенту.



DSC — качественное оборудование для охранных систем

21 ноября 2018

Охранное предприятие «Технологии безопасности» использует в своей работе оборудование только ведущих мировых производителей: DSC (Digital Security Controls) — одна из старейших компаний на рынке электронных устройств для систем безопасности (год основания 1979), канадский разработчик высококачественных и надежных контрольных панелей, клавиатур, датчиков и другой охранной электроники.



Происшествие в магазине на проспекте Металлургов

16 октября 2018

Происшествие в магазине на проспекте Металлургов 15 октября на пульт централизованной охраны компании «Технологии безопасности» поступил сигнал тревожной кнопки из торгового павильона «Улыбка», находящегося по адресу проспект Металлургов, 51/1.

Оперативно прибывшая на место группа немедленного реагирования задержала мужчину, который, с топором в руках, забежал в павильон, перепрыгнул через витрину и направился в подсобное помещение.

Задержанный, у которого также был изъят имевшийся при себе нож, был передан сотрудникам полка ППСП МУ МВД России «Красноярское». В ходе происшествия никто не пострадал.



Оплата услуг компании «Технологии Безопасности» через терминалы Ситипэй

3 июля 2018

Оплачивать услуги охраны стало еще удобнее! Терминалы Ситипэй принимают к оплате новые купюры 200 и 2000 рублей.

Для оплаты услуг на главном экране выберите кнопку «Найти услугу по названию», на следующем экране введите запрос поиска: «технологии» и нажмите кнопку «ВВОД», в результатах поиска выберите кнопку «Технологии Безопасности», введите номер договора и произведите оплату. Или на главном экране нажмите кнопку «Прочие платежи», далее «Охрана и безопасность» и выберите услугу «Технологии Безопасности». После оплаты не забудьте взять платежный чек!

Также оплатить услуги компании «Технологии Безопасности» теперь можно картами Национальной платежной системы «Мир» на портале «Ситипэй» — https://www.citypay.su/?sid=133, вы можете оплачивать услуги с помощью карт платежной системы «МИР». Для этого просто введите номер договора, сумму платежа, реквизиты карты и нажмите «Оплатить».

Телефоны технической поддержки Ситипэй: +7 (391) 270-00-74, 8-800-700-8003 (звонок бесплатный)
Телефон компании «Технологии Безопасности»: +7 (391) 270-00-75



«Технологии Безопасности» на страже общественного порядка — задержан правонарушитель на Чайковского, 12

24 мая 2018

24 мая экипаж ГНР компании «Технологии Безопасности» патрулировал район, совершая объезд охраняемых объектов на автомобиле. Проезжая по маршруту патрулирования возле дома по адресу Чайковского, 12 около 5 ч 40 мин., услышали работу нескольких сирен автомобильных сигнализаций.

Рядом с автомобилями ими был замечен мужчина в неадекватном состоянии, который ломал зеркала и отрывал дворники на припаркованных автомобилях. Один автомобиль, вандальным способом, ему удалось вскрыть. Правонарушитель сотрудниками ГНР был задержан с применением спецсредств, так как при задержании оказывал активное физическое сопротивление, и передан вызванным на место происшествия сотрудникам полиции ППСП ОП №3.

Технологии Безопасности охраняют офис и дом,
Вместе с нами живите в радости,
Мы всегда на помощь придем!

Звоните прямо сейчас! Тел.: (391) 270-00-75



Страница 2 из 812345...Последняя »